Ⅰ.Кіраўніцтва па ўстаноўцы
Пасля таго, як кліент атрымае тавар, GTL можа даць у рэжыме рэальнага часу кансультацыі і рэкамендацыі па ўсталёўцы і адладцы або аказаць наступныя паслугі, калі гэта неабходна:
1. Прызначце на аб'ект інжынерна-тэхнічны персанал з вопытам мантажу для кіраўніцтва мантажом.
2. Вылучыць на аб'ект кваліфікаваных тэхнікаў з вопытам адладкі для правядзення адладкі і доследнай эксплуатацыі абсталявання сумесна з інжынерна-тэхнічным персаналам заказчыка і прадставіць пратакол выпрабаванняў.
Ⅱ.Навучанне
Калі ў кліентаў ёсць патрэбы, наша кампанія арганізуе тэхнічны персанал для навучання і рэкамендацый.Наша кампанія можа забяспечыць навучанне на заводзе, онлайн-відэа-трэнінг і навучанне на месцы на выбар карыстальнікаў.
| Трэніровачныя партыі | Навучальныя аб'екты | Час навучання | Змест |
| Першы раз | Мантажны персанал | Мантаж, выпрабаванні і прыёмка абсталявання | · Прынцып прылады, будова і тэхнічнае выкананне · Устаноўка абсталявання і метад выпрабаванняў · Метады эксплуатацыі і абслугоўвання абсталявання · Іншыя дакументы |
| Другі раз | Дыспетчар | Адладка і прыёмка абсталявання кваліфікавана, уведзена ў эксплуатацыю | · Тэхнічнае абслугоўванне дызельнага рухавіка · Агульныя няспраўнасці і абыходжанне з бесщеточным рухавіком · Звычайная няспраўнасць дызель-генератарнай устаноўкі |
Ⅲ.Тэхнічнае абслугоўванне
Незалежна ад таго, дзе знаходзіцца ваша каманда, вы можаце атрымаць нашы прафесійныя тэхнічныя кансультацыі і паслугі.GTL наладзіць кліенцкія файлы для кожнага кліента і забяспечыць рэгулярную праверку.Ён таксама можа складаць планы тэхнічнага абслугоўвання для кліентаў і забяспечваць адпаведныя запасныя часткі.
Забеспячэнне якасці
На працягу гарантыйнага тэрміну наша кампанія ўкараняе тры гарантыі і сістэму пажыццёвага абслугоўвання.Каб даведацца пра канкрэтныя ўмовы гарантыі, звярніцеся да прыкладзенага кіраўніцтва па гарантыі.
Незалежна ад таго, з'яўляецеся вы дыстрыбутарам GTL або канчатковым карыстальнікам, вы можаце атрымаць наступную гарантыю якасці:
1. Забяспечце поўную і якасную прадукцыю.
2. Забяспечце поўную тэхнічную падтрымку, уключаючы паслугі па ўстаноўцы і адладцы.
3. Падрыхтоўка прафесійнага тэхнічнага персаналу.
4. Стварыце поўныя файлы кліентаў і прадуктаў і рэгулярна наведвайце іх
5. Забяспечце кваліфікаваныя арыгінальныя дэталі і кампаненты.
Гарантыйнае абслугоўванне:
Усе карыстальнікі прадуктаў і аксесуараў GTL будуць карыстацца бясплатным гарантыйным абслугоўваннем
Гарантыя на аксэсуары: тэрмін гарантыі на аксэсуары, калі ласка, звярніцеся да кіраўніцтва па гарантыі або патэлефануйце ў наш аддзел пасляпродажнага абслугоўвання, каб запытацца;
Гарантыя: усе блокі разлічваюцца ў залежнасці ад часу пастаўкі, часу пакупкі і часу выкарыстання, у залежнасці ад таго, што наступіць раней
А. час выкарыстання: 1000 гадзін з моманту першага выкарыстання;
B. Час пакупкі: 12 месяцаў з даты, калі прылада дасягае кліента;
C. Тэрмін пастаўкі: 15 месяцаў з даты пастаўкі прылады.
Мы пакрываем усе рамонты
У рамках гарантыі не спаганяюцца выдаткі на замену або іншыя панесеныя выдаткі.
Хуткі час водгуку
Пасляпродажным абслугоўванне будзе хутка рэагаваць на вашыя патрабаванні, першая замена частак і абслугоўванне, адладка, каб забяспечыць хуткае аднаўленне нармальнай працы прылады.
Наша каманда пасляпродажнага абслугоўвання забяспечыць поўную адказнасць і хуткае рашэнне праблемы з кліентамі.
Калі ў вас узніклі праблемы пасля продажу, звярніцеся да мясцовага дылера або патэлефануйце ў наш аддзел абслугоўвання кліентаў:
+86-592-7898600 or email: service@cngtl.com
Або перайдзіце па нашым агульнадаступным нумары, каб атрымаць дэкларацыю аб тэхнічным абслугоўванні