Пасляпродажным абслугоўванне

Ⅰ.Кіраўніцтва па ўстаноўцы
Пасля таго, як кліент атрымае тавар, GTL можа даць кансультацыі і рэкамендацыі па ўсталёўцы і адладцы ў рэжыме рэальнага часу ў рэжыме онлайн або пры неабходнасці прадастаўляць наступныя паслугі:
1. Прызначце інжынерна-тэхнічнага персаналу з вопытам мантажу на ўчастак для кіраўніцтва па ўстаноўцы.
2. Прызначце на ўчастак кваліфікаваных тэхнікаў з вопытам адладкі для правядзення адладкі і доследнай эксплуатацыі абсталявання разам з інжынерна-тэхнічным персаналам заказчыка і падайце справаздачу аб даных выпрабаванняў.

Ⅱ.Навучанне
Калі кліенты маюць патрэбы, наша кампанія арганізуе тэхнічны персанал для навучання і кіраўніцтва.Наша кампанія можа забяспечыць фабрычнае навучанне, відэа-навучанне онлайн і навучанне на месцы для карыстальнікаў на выбар.

Навучальныя групы Навучальныя аб'екты Час навучання Змест
Першы раз Персанал мантажу Мантаж, выпрабаванне і прыёмка абсталявання · Прынцып абсталявання, структура і тэхнічныя характарыстыкі
· Мантаж абсталявання і метад выпрабаванняў
· Метады эксплуатацыі і абслугоўвання абсталявання
· Іншыя дакументы
Другі раз Дыспетчар Адладка і прыёмка абсталявання кваліфікавана, уведзена ў эксплуатацыю · Тэхнічнае абслугоўванне дызельнага рухавіка
· Распаўсюджаныя няспраўнасці і абыходжанне з бесщеточным рухавіком
· Агульная няспраўнасць дызель-генератарнай ўстаноўкі

Ⅲ.Тэхнічнае абслугоўванне
Незалежна ад таго, дзе знаходзіцца ваш экіпаж, вы можаце атрымаць нашы прафесійныя тэхнічныя парады і паслугі.GTL створыць файлы кліентаў для кожнага кліента і забяспечыць рэгулярную праверку.Ён таксама можа складаць планы тэхнічнага абслугоўвання для кліентаў і забяспечваць адпаведныя запасныя часткі.

Забеспячэнне якасці
На працягу гарантыйнага тэрміну наша кампанія ўкараняе тры гарантыі і сістэму пажыццёвага абслугоўвання.Калі ласка, звярніцеся да прыкладзенага кіраўніцтва па гарантыі для атрымання канкрэтных умоў гарантыі.
Незалежна ад таго, з'яўляецеся вы дыстрыб'ютарам GTL або канчатковым карыстальнікам, вы можаце атрымаць наступную гарантыю якасці:
1. Забяспечыць поўную і кваліфікаваную прадукцыю.
2. Забяспечыць поўную тэхнічную падтрымку, уключаючы паслугі па ўстаноўцы і адладцы.
3. Падрыхтоўка прафесійных тэхнічных кадраў.
4. Стварыце поўныя файлы кліентаў і прадуктаў і рэгулярна наведвайце іх
5. Забяспечце кваліфікаваныя арыгінальныя дэталі і кампаненты.

Гарантыйнае абслугоўванне:
Усе карыстальнікі прадуктаў і аксесуараў GTL будуць карыстацца бясплатным гарантыйным абслугоўваннем
Гарантыя на аксэсуары: тэрмін гарантыі на аксэсуары, калі ласка, звярніцеся да інструкцыі па гарантыі або патэлефануйце ў наш пасляпродажны аддзел, каб даведацца;
Гарантыя: усе прылады разлічваюцца ў залежнасці ад часу пастаўкі, часу пакупкі і часу выкарыстання, у залежнасці ад таго, што наступае раней
А. час выкарыстання: 1000 гадзін з моманту першага выкарыстання;
B. Час пакупкі: 12 месяцаў з даты, калі прылада дасягне кліента;
C. Тэрмін пастаўкі: 15 месяцаў з даты пастаўкі блока.

Мы пакрываем усе рамонтныя работы
У рамках гарантыі не спаганяюцца выдаткі на замену або іншыя панесеныя выдаткі.

Хуткі час водгуку
Пасляпродажным абслугоўванне будзе хутка рэагаваць на вашыя патрабаванні, першая замена дэталяў і тэхнічнае абслугоўванне, адладка, каб забяспечыць хуткае аднаўленне нармальнай працы прылады.

Наша служба пасляпродажнага абслугоўвання забяспечыць поўную адказнасць і хуткае рашэнне праблемы экіпажа кліента.
Калі ў вас ёсць якія-небудзь пасляпродажныя праблемы, звярніцеся да мясцовага дылера або патэлефануйце ў наш аддзел абслугоўвання кліентаў:
+86-592-7898600 or email: service@cngtl.com
Або сачыце за нашым публічным нумарам для дэкларацыі аб абслугоўванні